Canal interno de información

En cumplimiento de la Ley 2/2023, de 20 de Febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, FUNDACIÓ FEDEFARMA hace constar que cuenta con un Sistema Interno de Información, siendo Federació Farmacèutica SCCL la responsable del tratamiento de los datos personales de conformidad con lo dispuesto por la legislación vigente en este ámbito.

Con el fin de fortalecer la cultura de la información y de las infraestructuras de integridad de FEDEFARMA, y de fomentar la cultura de la comunicación como mecanismo de prevención de acciones u omisiones que puedan ser constitutivas de infracciones penales, administrativas graves o muy graves o laborales relativas a salud y seguridad, la Fundación ha nombrado a los miembros del Comité de Ética como Responsables del Sistema Interno de Información, delegando la gestión del mismo y la investigación de comunicaciones en la responsable del área Jurídica de Grup Fedefarma (RDSII), y tiene activado, por varios medios, un Canal de Denuncias (en el pertinente, Canal Interno de Información) para poder contactar:

• En la dirección de correo electrónico: canaldenuncia@fundaciofedefarma.org
• En la dirección postal: Carrer Coneixement, 7-13, Illa A3.1, Centre de Negocis, de Gavà — a la atención de la persona RDSII (responsable del área Jurídica).
• Mediante escrito entregado a la persona RDSII (responsable del área Jurídica).
• Mediante petición de reunión presencial (*en el plazo máximo de siete días) con la persona RDSII (responsable del área Jurídica).

La comunicación a través de vía telefónica o visita presencial con la persona miembro del Comité de Ética y RDSII, deberá documentarse, siempre previo consentimiento de la persona informante, de alguna de las siguientes maneras:

• Mediante una grabación de la conversación en un formato seguro, duradero y accesible. En este caso, se advertirá a la persona informante de dicha grabación, así como del tratamiento de sus datos, de acuerdo con lo que establece el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016.
• A través de una transcripción completa y exacta de la conversación realizada por la persona responsable de tratarla.

Sin perjuicio de los derechos que le corresponden de acuerdo con la normativa sobre protección de datos, se ofrecerá a la persona informante la oportunidad de comprobar, rectificar y aceptar mediante su firma la transcripción de la conversación.

El Sistema Interno de Información cumple con los requisitos del artículo 5.2 de la Ley de referencia:

• Permite que las personas a quienes aplica la Ley puedan comunicar informaciones, por varios medios, sobre las infracciones previstas en su artículo 2.
• Se gestiona de forma segura, garantizando que las comunicaciones puedan tratarse de forma efectiva, así como la confidencialidad de la identidad de la persona informante y de cualquier tercera persona mencionada en la comunicación y de las actuaciones que se desarrollen en la gestión y tramitación de la misma, así como la protección de datos, impidiendo el acceso de personal no autorizado.
• Cuenta con una Política que establece garantías para la protección de las personas informantes:

• Acuse de recibo en el plazo de siete días naturales siguientes a la recepción de la información.
• Plazo máximo de tres meses para dar respuesta a las actuaciones de la investigación, en los términos del artículo 9 de la Ley, cumplimentando y custodiando de forma diligente un Libro-Registro de Informaciones.
• Posibilidad de mantener la comunicación con la persona informante.
• Establecimiento del derecho de la persona afectada a que se le informe de las acciones u omisiones que se le atribuyen y a ser escuchada.
• Garantía de confidencialidad cuando la comunicación sea remitida por canales de denuncia que no sean los establecidos o a personal no responsable de su tratamiento, así como la obligación de que la persona que la reciba la remita inmediatamente a la persona Responsable Delegada del Sistema.
• Respeto a la presunción de inocencia y al honor de las personas afectadas.
• Respeto a las disposiciones sobre Protección de Datos (Título VI Ley de referencia).
• Compromiso de remisión de la información al Ministerio Fiscal con carácter inmediato cuando los hechos pudieran ser indiciariamente constitutivos de delito.

FEDEFARMA tratará los datos personales incluidos en las comunicaciones que se reciban y queden amparadas por la Ley 2/2023, como responsable del tratamiento, con la finalidad de poder gestionarlas e iniciar, en su caso, el procedimiento de investigación correspondiente. La base jurídica del tratamiento será el cumplimiento de una obligación legal, derivada de la Ley de referencia. Si la comunicación contiene datos de carácter especial, la base jurídica será el interés público esencial y otras previsiones establecidas en el apartado 2 del art. 9.2. del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas respecto al tratamiento de datos personales.

Asimismo, se informa que estos datos personales podrán ser tratados y cedidos por el personal autorizado para ello únicamente, cuando resulte necesario para la adopción de medidas correctoras en FEDEFARMA o la tramitación de los procedimientos sancionadores o penales que, en su caso, procedan. Los datos personales se conservarán el tiempo imprescindible para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación sobre los hechos informados. En todo caso, si esta decisión no se adoptase en un plazo de tres meses, los datos personales contenidos en la comunicación se suprimirán, salvo la finalidad de mantener evidencia del funcionamiento del sistema.

También serán suprimidos aquellos datos personales no considerados veraces, a excepción de que esta falta de veracidad pueda constituir un ilícito penal, caso en el cual se guardará la información por el tiempo necesario durante el cual se tramite el procedimiento judicial.

Finalmente, se hace constar que en cualquier momento la persona comunicante podrá solicitar al responsable del tratamiento el acceso a sus datos personales, su rectificación o supresión, o la limitación de su tratamiento, o a oponerse, así como el derecho a la portabilidad de los datos, enviando un escrito acompañado de una fotocopia de su documento de identidad al correo electrónico dpo@fundaciofedefarma.org. En caso de disconformidad con el tratamiento de sus datos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, organismo que ostenta la autoridad de control en la materia, ubicada en C/ Jorge Juan, 6 (28001) Madrid (www.aepd.es).

FEDEFARMA se compromete expresamente a no llevar a cabo actos constitutivos de represalia, incluidas amenazas o tentativas de represalia contra las personas que presenten una comunicación conforme a lo previsto en la Ley 2/2023, y a aplicar medidas de protección durante la tramitación de un expediente, respecto de las personas afectadas por una posible comunicación.

Cuando una persona que hubiera participado en la comisión de la infracción administrativa objeto de la información sea la que informe de su existencia mediante la presentación de la información y siempre que ésta hubiera sido presentada con anterioridad a que hubiera sido notificada la incoación del procedimiento de investigación o sancionador, el órgano o autoridad competente para resolver el procedimiento, mediante resolución motivada, podrá eximirle del cumplimiento de la sanción administrativa que le correspondiera siempre que resulten acreditados los extremos mencionados en el artículo 40 de la Ley de referencia.